Quên mật khẩu
** Lấy lại mật khẩu qua email đã đăng ký tài khoản
- Bước 1: Truy cập vào trang web: https://azota.vn/, chọn “Quên mật khẩu”

- Bước 2: Nhập email, nhập mật khẩu mới, chọn “Tiếp tục”

- Bước 3: Đăng nhập email và ấn vào đường link xác nhận “Đổi mật khẩu” hệ thống đã gửi trong email


- Bước 4: Ấn “Xác nhận” để hoàn tất đổi mật khẩu

** Lấy lại mật khẩu bằng cách nhắn tin từ số điện thoại đã đăng ký tài khoản
- Bước 1: Truy cập vào trang web: https://azota.vn/, chọn “Quên mật khẩu”

- Bước 2: Nhập số điện thoại, nhập mật khẩu mới, chọn “Tiếp tục”

- Bước 3: Nhắn tin để kích hoạt mật khẩu mới theo hướng dẫn của hệ thống

- Bước 4: Sau khi gửi tin nhắn thành công, chọn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu
(Lưu ý:
- Số điện thoại gửi tin nhắn phải là số điện thoại cần lấy lại mật khẩu
- Vui lòng kiểm tra kỹ cú pháp tin nhắn, kiểm tra số điện thoại gửi đi và gửi đến theo đúng thông báo của hệ thống)
** Sử dụng mã QR để lấy lại mật khẩu
Xem video hướng dẫn tại đây
- Bước 1: Truy cập vào trang web: https://azota.vn/, chọn “Quên mật khẩu”

- Bước 2: Chọn “Sử dụng mã QR quên mật khẩu”

- Bước 3: Di chuyển camera tới mã QRcode hoặc tải lên mã QRcode đã lưu trước đó
(Lưu ý: để lấy lại mật khẩu bằng hình thức sử dụng mã QR, thiết bị đã đăng nhập trước đó cần tạo mã trước để hệ thống quét mã)